Häufig gestellte Fragen
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- Drucker kann im Netzwerk nicht gefunden werden
- Drucker wird bei Verwendung von Wi-Fi nicht gefunden
- Netzwerkschlüssel (Kennwort) unbekannt
- Drucken oder Verbinden nicht möglich
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Der Drucker funktioniert nicht
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- Der Drucker wird unerwartet oder wiederholt ausgeschaltet
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- Keine Kommunikation mit dem Drucker über USB möglich
- Der Drucker druckt nicht
- Der Druckvorgang wird angehalten
- Drucken mit AirPrint nicht möglich
- Der Drucker druckt langsam
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- Supportcodeliste für Fehler (Bei Papierstau)
- Papier wird nicht richtig zugeführt/Fehler „Kein Papier“ wird angezeigt
- Drucken auf Datenträgeretiketten nicht möglich
- Probleme mit automatischem Duplexdruck
- Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend
- Drucken über ein Smartphone/Tablet nicht möglich
Korrekte Einstellung ist nicht möglich (Netzwerk)
- Drucker kann während der Einrichtung nicht auf dem Bildschirm Druckereinstellungen prüfen gefunden werden (Windows)
- Drucker wird bei Verwendung von Wi-Fi nicht gefunden
- Drucker wird bei Verwendung von drahtgebundenem LAN nicht gefunden
- Drucker funktioniert plötzlich nicht mehr
- Netzwerkschlüssel (Kennwort) unbekannt
- Administratorkennwort für den Drucker vergessen
- Nach dem Austauschen eines Wireless Routers bzw. dem Ändern der Routereinstellungen kann der Drucker nicht mehr verwendet werden
- Während der Einrichtung wird eine Meldung auf dem Computer angezeigt
- Überprüfen der Netzwerkinformationen
- Wiederherstellen der Werkseinstellungen
